Notre expertise.

Chez Avalon CSC, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions de chaîne d’approvisionnement adaptées aux besoins spécifiques des clients d’aujourd’hui, où l’efficacité logistique et l’excellence opérationnelle sont essentielles. Forts de plusieurs décennies d’expérience dans l’automatisation des centres de distribution, l’optimisation des chaînes d’approvisionnement et la mise en œuvre de technologies innovantes, nous aidons votre entreprise à rationaliser ses opérations, réduire ses coûts et accroître sa productivité. Notre expertise nous permet de proposer des solutions répondant aux défis uniques de chaque secteur, garantissant ainsi une performance optimale et une croissance durable.

Aérospatiale et défense

Chez Avalon CSC, nous excellons dans le soutien à l’industrie aérospatiale et de la défense avec des solutions complètes de gestion de la chaîne d’approvisionnement. Nous offrons un support personnalisé, incluant le développement de scripts de test, la création de documentation SOP détaillée et de consignes de travail, ainsi que la livraison de sessions de formation sur mesure. Notre approche globale garantit une perturbation minimale pendant les transitions et permet au personnel d’accomplir rapidement et efficacement leurs fonctions, favorisant ainsi l’amélioration continue et l’excellence opérationnelle.

ÉTUDE DE CAS

Défi

Un grand fabricant de l’industrie de la défense avait besoin de soutien et de formation pour son personnel de la chaîne d’approvisionnement dans les domaines des achats, de la planification, de la production, de l’inventaire et de l’entreposage afin de se préparer prochainement à la mise en œuvre d’un système ERP.

Action

Avalon a collaboré avec son client pour développer et documenter tous les scénarios nécessaires à l’équipe pour effectuer les tests de validation utilisateur (UAT) complets de leur nouveau système ERP. Nous avons ensuite créé leurs SOP et instructions de travail détaillés, organisé des sessions de formation personnalisées pour les utilisateurs finaux dans chaque domaine fonctionnel, en nous concentrant d’abord sur les transactions de base, puis sur les fonctions des processus d’entreprise et la formation aux systèmes de bout en bout (super-utilisateurs). Nous les avons soutenus tout au long de la transition et après la mise en service.

Résultat

Le client a pu mettre en œuvre son nouvel ERP avec une perturbation minimale de ses activités, et son personnel a rapidement été en mesure d’exécuter toutes les fonctions requises en quelques jours, au lieu de semaines/mois. L’amélioration continue des processus d’entreprise a pu commencer deux semaines après la date de mise en service.